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瑞之峰 装饰总经理高八零:仰望星空但脚踏实地

[摘要]编者按:纵观家 装行业发展的各个阶段,从市场 起步期的群雄并起,蜂拥而上,到井喷期的烽烟弥漫,良莠不齐,再到持 续发展期的大浪淘沙,励精图治。

瑞之峰装饰总经理:高八零

编者按:纵观家 装行业发展的各个阶段,从市场 起步期的群雄并起,蜂拥而上,到井喷期的烽烟弥漫,良莠不齐,再到持 续发展期的大浪淘沙,励精图治。面对行业的每个阶段,有的,在水流 湍急的浪潮中倒下;而有的,则在愈 发艰难的环境中被激发出无限的潜能,越战越勇,物竞天择,被眷顾 的也时常是那些能够审时度势掌握主动权的那一部分,就算时移世易,仍能占 据着市场有力位置,并发出 振聋发聩的声音。

当前的 家装行业虽然不是那个遍地是黄金的年代,但仍有 一些企业在市场份额的抢占中遥遥领先,并励志把最好的服务、最优质 的产品带给顾客。作为瑞 之峰装饰总经理的高八零一边诉说着近期公司大手笔的惠民力度,一边描 绘着瑞之峰未来的发展蓝图。

公司的战略发展、管理制度的细化、创新思维的突破,作为管 理者的高八零事无巨细,和团队 打磨每一场的活动方案,研究并 细化每一条制度,对于公 司的管理一直是外圆内方的,公司管理从“严”,私下交流从“情”,对于一 个企业来说管理者的决策至关重要,他决定 了公司往哪走还有走多远。

体验馆 打造一站式服务 终身保 修为品质保驾护航

资源整合,服务成 本的降低是装饰行业的趋势,当前装 饰体验店遍地开花,从家具 建材到五金配饰不断的向整合方向发展,一站式 购齐从施工安装、售后服 务所有的成本都在降低,这样的 转变带给老百姓最大的实惠就是:时间成本的降低,人工费用的降低。

瑞之峰 装饰体验馆将家装设计、施工、主材选购整合,在为顾 客打造一站式服务的同时,作为监 管方严格把关所供材料,以多年的行业经验、专业的精神,对装修建材、施工质 量做到百分百的合格。瑞之峰 装饰总经理表示:“除人为 损坏及正常老化以外,终身保修。我们要做到这一点,首先要 保证材料和工艺都没有问题才行,这样的 承诺不单单要求工艺要领先,同时我们对材料质量、使用方 法的了解都要渗透彻底,我们的 材料必须有保险公司担保,隐蔽工程这一块,我们可以保50年的。”

构想社 区连锁建材超市 筹谋无 人化销售体验馆

当行业 发展到一定程度,技术的成型、工艺的纯熟、价格的透明,营销技巧的统一,这时候 谁的思维更超前,谁引领了潮流,谁就赢了。对于瑞 之峰装饰的发展高八零提出两个构想,一是在 社区里打造连锁建材超市,二是研发智能销售,推动体验馆无人化。

现在一 般的小区建材店比较杂,产品质量良莠不齐,比较正规,所有出 售的产品可追溯的品牌少之又少。中国现 在没有一家建材超市能做到直接便民进到小区,高八零 打算从纯粹的家装出发,规划在 小区内建立连锁性的建材超市,真正做到便民利民,保质保量,每一件 产品都保证让顾客放心,这个计 划已实施目前正在招商当中。

设想一下,顾客在购买建材时,用一款 销售软件就可以服务无数个人,比如说 一款具有智能语音导购功能的耳机,质量和生产过程、特点、年销量 等都可以通过它来了解,而且它没有任何情绪,每当顾 客来到一款建材旁边它都会智能识别,而且比导购更专业。高八零 说这个构想已经在他的思绪中存放了好长时间,一旦团队研发成功,投入市 场后将大大的降低人工成本。

制定两年蛰伏期 稳中求胜树立品牌 上市计划提上日程

人,思维的 转变会影响行为的转变,行为的 转变会影响习惯的转变,习惯的 转变就会带来结果的转变,而结果 的转变则带来命运的改变。现在高 八零考虑的正是发展思路的转变。

我们计 划公司两年的时间来做市场,稳扎稳打,只要维 持公司成本稳步增长就可以,不着急 公司的过快发展,先把品牌树立起来,有了品牌影响力,保证用 的材料在同行业、同级别、同价位 的基础上是最好的。瑞之峰装饰发展的“稳”从顾客 反馈这一块就可以看出,在消协 那里关于瑞之峰的投诉少之又少。

关于瑞 之峰装饰未来的发展,高八零拥有远大目标——计划公司在主板上市,对于上 市的条件和准备,高八零 也正积极的努力着,在保证 企业每年业绩稳定增长之外,更励志 将瑞之峰装饰打造成全国连锁品牌。

大浪淘沙,能够异 军突起的都是那些冲出重围的企业,这个企 业能在其浮躁的环境中沉淀下来,一步一 步的四平八稳的走好每一步,不单纯的追求利益,而是努 力把品牌形象树立起来,修炼内功,自觉的维护行业规则,又能创 新思维不断打破常规,对于顾 客来说大有裨益。

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